Politique de remboursement
Le retour des Produits donnera lieu à un remboursement égal à la totalité des sommes versées. Le remboursement sera effectué dans le délai de 14 jours à compter de la date à laquelle Ekwateur est informé de la décision du Client de se rétracter. Ce délai de remboursement peut être différé jusqu’à la récupération du Produit ou jusqu’à ce que le Client ait fourni une preuve de l’expédition du Produit concerné. Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le Client pour la transaction initiale, sauf accord exprès du Client pour utiliser un autre moyen de paiement et dans la mesure où le remboursement n'occasionne pas de frais pour le Client.