Palette de granulés de bois premium - Pellets

• Palette de granulés de bois de 65 sacs de 15kg

• Pellets de qualité premium certifiés Din+ ou EN+A1

• Adaptés à tous les appareils de chauffage à granulés

• Pouvoir calorifique élevé > 5 kWh/kg

• Taux de cendre faible < 0,7%
  Composition 100% résineux

• Taux d'humidité faible < 10%

• Dimension d'un granulé 6mm de diamètre, 3,15-40 mm de longueur, densité apparente 700 kg/m³

• Délais de livraison de vos pellets entre 23 et 28 jours.

• Les frais de livraison varient en fonction de votre département et de la distance avec le lieu de stockage. Ils seront indiqués lors du paiement.

• La livraison à domicile s’effectue sur rendez-vous du lundi au vendredi sur un créneau d'une demi-journée ou d'une journée par camion.

• Veillez à ce que la rue ne soit pas trop encombrée, la voie dégagée et accessible par camion. La dépose de la marchandise s'effectuera en limite extérieure de propriété, au pied du camion, à l'endroit le plus accessible.

• Nous livrons avec des camions porteurs d’un gabarit maximum de 12m de long par 2m50 de large sur 4m de haut.

⚠️ Les client.e.s habitant dans les endroits suivants ne sont pas éligibles à la livraison :

• Dans une impasse ou dans une rue à sens unique
• En altitude (500m+)
• Sur un chemin de campagne ou escarpé
• Sur des routes interdites aux véhicules de plus de 3,5t
• Dans un centre historique ou une rue piétonne
• Sur une voie en forte pente
  • Dans une rue dont la largeur est inférieure à 4m
  • Dans un virage trop serré

Pour plus de détails sur la livraison, c'est par ici !

• Votre achat de pellets ne vous donnent pas entière satisfaction ? Vous avez 14 jours après la livraison pour vous faire rembourser.
• Vous devez restituer les produits livrés dans leur conditionnement d’origine, accompagnés d’une copie du bon de livraison, dans le dépôt du vendeur ou à l’entrepôt du transporteur qui vous sera indiqué.
• En cas de problème quelconque, n’hésitez pas à nous contacter par mail : service-client-lab@ekwateur.fr